Feiertage und schulfreie Tage

- Gruppenkurse werden von 7. Januar bis 19. Dezember 2008 angeboten

- An folgenden Feiertagen bleibt die Schule geschlossen: 1. 2. und 21. Januar; 21. und 24. März; 1. Mai; 25. und 31. Juli; 15. August; 8., 25. und 26. Dezember.
- Der durch Feiertage ausfallende Unterricht kann weder nachgeholt werden, noch erfolgt eine anteilige Rückerstattung. In der Woche von 17. bis 23. März finden jedoch 5 statt 4 Unterrichtseinheiten Intensivkurs pro Tag statt.

Bedingungen
- Um den hohen Unterrichtsstandard unserer Schule zu gewährleisten, bestehen wir darauf, dass die Schüler an allen Unterrichtsstunden teilnehmen und die Hausaufgaben machen. Nur so kann kontinuierliches und effizientes Arbeiten innerhalb der Gruppen garantiert werden. Sollte sich ein Student nicht an diese Regeln halten, behalten wir uns vor, ihn/sie in eine andere Gruppe bzw. niedrigere Kursstufe zu versetzen.

- Die Schule behält sich das Recht vor, Sprachschüler aufgrund ihres nicht akzeptablen Verhaltens im Unterricht, in der Schule, in der Unterkunft oder in jedem anderen von der Schule angebotenen Service, ohne Anspruch auf eine Rückerstattung der Kosten von der Schule zu verweisen

- bei Nichterreichen einer Mindestteilnehmerzahl für einen bestimmten Kurs oder ein bestimmtes Niveau bietet die Schule eine äquivalente oder bessere Lösung an.

- Die ermäßigten Preise für einen Langzeitaufenthalt gelten nur, wenn der Aufenthalt nicht unterbrochen und wenn vor Kursbeginn der Gesamtbetrag entrichtet wird.

- Sprachkurs und Unterkunft müssen spätestens 15 Tage vor Kursbeginn bezahlt werden.

- Sollten Sie Ihren Kurs später beginnen, früher beenden oder einen Teil des Kurses verpassen, gibt es keine Rückerstattung der Kosten.

- Sollte der Sprachschüler nicht bis zum ersten Kurstag der Gesamtbetrag für Kurs und Unterkunft beglichen haben, behalten wir uns vor, Kurs und Unterkunft zu stornieren.

Versicherungen

Wir bieten unseren Schülern eine Rücktrittsversicherung für Kurs und Unterkunft an, deren Preis vom Gesamtbetrag des Kurses abhängt. Wir empfehlen unseren Schülern, eine Reiseversicherung und eine Reiserücktrittsversicherung abzuschließen.
Die Sozialversicherung gewährt den Bürgern der Europäischen Union medizinisch notwendige Behandlung, insofern diese im Besitz der Europäischen Krankenversicherungskarte (EHIC) sind. Diese Karte können Sie vor Reisebeginn in Ihrem Heimatland anfordern. Bürger anderer Länder sollten sich informieren, welche Versicherungen ihrer Länder von der Sozialversicherung in Spanien akzeptiert werden.

Stornierungen

Stornierungen müssen schriftlich bei Lacunza erfolgen.

Bis 21 Tage vor Kursbeginn: Rückerstattung des Gesamtbetrags abzüglich 60 €.

20 oder weniger Tage vor Kursbeginn: Rückerstattung des Gesamtbetrags abzüglich 100 € (bzw. 150 € wenn auch Unterkunft reserviert war).

Ab Freitag vor Kursbeginn: keine Rückerstattung möglich.